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제1조(개인정보의 수집목적 및 처리항목)
① 한패스는 수집된 개인정보는 회원가입 및 관리, 재화 및 서비스 홍보 및 제공, 비대면 거래를 위한 목적으로 처리되며, 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 한패스 서비스를 이용함에 있어서 개인·신용정보 접근 및 거래지시 권한 및 처리항목은 아래와 같습니다.
| 서비스 내용 | 처리 항목 |
|---|---|
| 회원가입(개인) | 성명, 실명확인번호, 실명확인증표사본, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 연락처(휴대전화번호, 이메일), 추천인(선택) |
| 가상계좌 입금방식 제공 | 성명, 실명확인번호, 계좌번호/금융기관, 예금주 실명확인 |
| 고유식별정보- 실명등록- 내. 외국인실명확인- 휴대폰 본인확인- 공인인증서 본인확인- 이메일 간편확인- 계좌확인 | 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호(선택), 법정대리인의 성명/주민등록번호, 이메일 |
| 주민등록번호(외국인등록번호), 성명 또는 생년월일, 성명, 성별, 생년월일, 성명, 성별, 내.외국인구분, 휴대폰번호 | |
| 주민등록번호(외국인등록번호), 성명 | |
| 생년월일, 성명, 성별, 이메일 | |
| 은행, 계좌번호, 예금주 | |
| 금융결제원 오픈뱅킹 서비스- 잔액조회- 거래내역조회- 계좌실명조회- 출금이체- ARS출금이체동의 및 해지사실 통지 | 성명, 성별, 생년월일, 내/외국인 구분, 휴대전화번호, 이메일주소, 계좌번호/금융기관명, 연계정보(CI))오픈뱅킹 서비스에 대한 자세한 설명은 아래 홈페이지에서 확인 가능합니다.(금융결제원 오픈뱅킹 https://www.open-platform.or.kr/main) |
| 해외송금 및 거래진행사항 SMS통지 | • 송금인 정보(송금목적, 자금원천, 수취인과의 관계)• 수취인 정보(성명, 실명번호, 주소, 연락처, 국적, 생년월일, 휴대폰번호, 송금금액, 송금일자, 송금목적, 자금출처, 직업, 성별, 신분증발급일자, 신분증발급기관, 출생지, 수취인 정보(수취금융기관명 및 지점, 성명, 생년월일, 성별, 국적, 계좌번호, 주소, 전화번호, 관계, BIC Code, Province Code, Regency Code, CUP 카드번호, bKash번호) |
| 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 | • 서비스 이용 기록(서비스 이용채널, 입출금기록, 해외송금관련 기록, 회원정보 변경기록, 민원처리, 부정이용기록, 이용로그)• 의심거래 수사협조(IP주소, 접속국가)• 이용기기정보(모델명, 이용기기 고유번호(IMEI, SSAID), OS버전, 광고식별값) |
| 한패스 카드 서비스 제공 | CI, 이름(한글 및 영문), 휴대폰번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 카드배송 주소지, 생년월일, 성별, 한패스카드번호 16자리, 신분증 진위확인 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 수집된 개인정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공 ·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
③ 개인정보처리 및 거래지시 동의 철회 방법
고객은 개인정보의 수집 및 이용 동의에 대하여 ‘철회’할 수 있습니다. 다만 해외송금, 한패스 카드 등의 일부 필수적 서비스에 대해서는 제공되지 않을 수 있습니다. 철회 방법은 한패스 앱에서 “회원탈퇴” 이후 진행 가능합니다. 철회 과정에 어려움이 있으신 경우 고객센터(02-3409-1540)를 통하여 자세히 안내받으실 수 있습니다.④ 비대면(온라인)거래 관련한 개인(정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.⑤ 관련 법령• 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록) : 3개월(통신비밀보호법)• 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)• 전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록 : 5년(전자금융거래법)• 국내 지급 및 수령에 관한 금융거래내역 : 5년(외국환거래법)• 고객확인 의무 정보 : 5년(특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제4조 및 동법 시행령 제7조)
제3조(개인정보 수집출처 등 고지)
① 한패스는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 수집출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.
② 개인정보 보호법 제20조제2항 각 호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있는 날로부터 3일이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.
제4조(개인정보 처리의 위탁)